📦 Política de Reembolso e Devolução – Estampaê
Na Estampaê, prezamos pela sua satisfação. Se por algum motivo você não estiver satisfeito com seu pedido, você pode solicitar devolução ou reembolso dentro do prazo de até 30 dias corridos após a data da compra.
✅ Condições para Devolução:
- O produto deve estar sem uso, em perfeito estado e com a embalagem original.
- Devoluções são aceitas somente com nota fiscal ou comprovante de compra.
- Produtos com defeito de fabricação ou danificados durante o transporte podem ser devolvidos ou trocados dentro do prazo.
❌ Itens que não podem ser devolvidos:
- Produtos que tenham sido utilizados ou lavados.
- Produtos com sinais de danos causados por mau uso.
- Pedidos realizados há mais de 30 dias da solicitação de devolução.
💸 Reembolso:
- Após o recebimento e análise do produto, o reembolso será processado no mesmo método de pagamento original em até 10 dias úteis.
- Em caso de pagamento via boleto ou PIX, o cliente deve informar os dados bancários para reembolso.
🚚 Como solicitar:
Após análise, o reembolso ou troca será efetuado conforme descrito acima.
entre em contato pelo whatsapp no numero +55 11 97631-6325 com o assunto “Devolução/Reembolso + número do pedido”.
Aguarde nosso retorno com as instruções para envio.